Trocas e Devoluções

Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

  1. A partir da sua casa. Para isso entre em contato com [email protected] e você será orientado de como proceder, o prazo de resposta pode ser de até 48 horas úteis. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
  2. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.
  3. Não serão aceito trocas de produtos semi-novos, todos os produtos semi-novos possuem descrição detalhada.

Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da data de recebimento do produto em sua casa